Banco não pode deixar de fornecer talões de cheque para devedora que já tenha quitado seus débitos com a instituição financeira e tenha sido mantida como cliente. Esse foi o entendimento da 4ª turma do STJ em recurso do BB contra uma cliente. A turma seguiu por unanimidade o voto do relator do processo, ministro […]
Acerto que está sendo engatilhado prevê parcelamento dos valores a serem recebidos e descontos sobre os juros aplicados BRASÍLIA – O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec) defendeu nesta segunda-feira, 10, por meio de nota, que as sentenças coletivas a favor de poupadores que sofreram perdas com os planos econômicos das décadas de 1980 […]
O aumento da cautela das famílias jogou para baixo os índices de inadimplência do consumidor brasileiro. A queda foi de 6,7% em junho em relação ao mês imediatamente anterior, no comparativo dessazonalizado, de acordo com levantamento da Boa Vista SCPC. Considerando o primeiro semestre deste ano, a queda alcançou 0,8%. Já no acumulado dos últimos […]
A quantidade de CPFs negativados chegou a 59,76 milhões; a inadimplência é mais forte no grupo de consumidores que têm entre 30 e 39 anos Brasília – Com a recuperação lenta da atividade econômica e do emprego, o número de consumidores inadimplentes aumentou no primeiro semestre do ano. De acordo com dados da Confederação Nacional dos Dirigentes […]
O pagamento de boletos vencidos abaixo de 200 reais poderá ser efetuado em qualquer banco a partir de dezembro Começa a vigorar hoje o novos sistema de pagamentos de boletos da Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O novo sistema permite o pagamento de boletos vencidos em qualquer banco. Mas não é qualquer boleto vencido que se encaixa na nova […]
Esta seção cobrirá periodicamente os principais fundamentos da concessão de crédito, cobrança, prevenção a fraude e outros assuntos inerentes ao ciclo de crédito. A cada quinzena estaremos abordando um tema, cujo conjunto possibilitará a você, contribuir para um maior controle sobre os riscos de sua empresa ou para seu enriquecimento pessoal. Nesta quinzena iniciamos um […]
Já está no site da Aserc o 2º curso da UniAserc em vídeo. Pelo sucesso do primeiro curso EAD, estamos aprimorando esse trabalho no lançamento do segundo curso sobre Contornar as resistências à mudança, ministrado pela instrutora Márcia Ribeiro, está dividido em 5 módulos para facilitar a aplicação do material nas empresas. Com ele, […]
A FASTWAY promoveu no dia 11 de maio de 2017 a sua USER CONFERENCE, realizado no auditório da ASERC em São Paulo. O evento, voltado exclusivamente para clientes, teve como objetivo apresentar as novas funcionalidades da solução FASTDIALER, como o Agente Virtual, Atendimento multicanal, classificador de chamadas, AMD, gravação de tela, entre outros. O encontro […]
A FASTWAY, parceira da ASERC, é uma empresa de tecnologia que desenvolve soluções para callcenters e telefonia, promove no dia 11/05, o seu USER CONFERENCE 2017. Com o intuito de fortalecer ainda mais suas relações, a FASTWAY terá o prazer de receber seus clientes em um evento destinado a apresentação das novas ferramentas que auxiliarão […]
Por 296 votos a favor e 177 contra, o texto-base do relator foi aprovado na noite desta quarta no plenário Em sessão que durou mais de dez horas, deputados aprovaram por volta das 22h30 desta quarta-feira, 26, o texto-base da reforma trabalhista. Foram 296 votos a favor e 177 contra. Antes de seguir para o […]
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DAS EMPRESAS DE RECUPERAÇÃO CRÉDITO
