A Aserc realizou no dia 22 de março, via UniAserc, o curso “Contornando resistências às mudanças”. Ministrado pela instrutora Márcia Ribeiro, no auditório da associação em São Paulo, o curso contou com a participação ativa do público em várias dinâmicas voltadas a debater o papel do líder e a necessidade de mudar.

A segunda formação do ano foi realizada em parceria com a Fastway, empresa de tecnologia focada no desenvolvimento de soluções para call centers e empresas de recuperação de crédito. “Qualificar o mercado, investir na formação das pessoas é importante para construirmos um país melhor”, avalia Valter Gonçalves Nogueira Junior, Diretor de Tecnologia da Fastway.

Com 98% de aprovação do público, a iniciativa da Aserc reuniu 33 profissionais de 15 empresas de cidades como São Paulo (SP), Campinas (SP) e Cuiabá (MT).  Empresas não associadas também enviaram colaboradores.

Necessidade de mudar

“Crise e oportunidade andam juntas. Grandes descobertas ocorreram em momentos de crise e, nesse contexto, mudar é a palavra de ordem”, apontou a instrutora Márcia Ribeiro, especialista em RH e coach ontológico.

Durante o encontro, a palestrante abordou formas de implementar mudanças com sucesso e insistiu na necessidade de os profissionais do século XXI saírem da “zona de conforto”. “Vida é movimento. Se você não percebe a necessidade de mudar, a vida te mostra e te leva a mudar de qualquer jeito”, explicou.

Outro tema bastante discutido com os participantes foi o compromisso dos líderes com suas equipes e a importância da comunicação para vencer resistências às mudanças.

EAD

Em breve, a Aserc vai disponibilizar o curso “Contornando resistências às mudanças” em vídeo para as empresas associadas utilizarem via EAD.

O curso de fevereiro da UniAserc, “Control Desk”, ministrado pela instrutora Daisy Blanco, já está à disposição sem custo para associados e com emissão de certificado de realização para a empresa.

Peça seu login no e-mail uniaserc@aserc.org.br. É formação sem custo.

 Grade de cursos

A Aserc tem uma grade de cursos presenciais para o ano de 2017 à disposição no link da UniAserc no site da associação.

Acesse, conheça nossa grade de cursos, dê sua opinião e participe das ações, porque a  ASERC É O QUE NÓS FAZEMOS DELA.

Orientações para acessar o EAD da ASERC

• Acesso: permitido somente para associados através de solicitação formal de login a ser fornecido pela ASERC que identificará a condição associativa da empresa, ficando por conta dessa, a inteira responsabilidade pelo sigilo e bom uso desse serviço. Os direitos de reprodução de todo o material estão reservados às realizadoras (ASERC/UNIASERC) e vedada, sob qualquer pretexto, a reprodução sem prévia autorização;
• Divisão em módulos: as edições serão divididas em módulos levando em conta a carga horário do curso, estabelecendo-se  o mínimo de 40 minutos e o máximo de 60 minutos por módulo, facilitando a programação por parte das empresas da reprodução às turmas  selecionadas. Com isto, será possível estabelecer carga horária de acordo com o nível de absorção e disponibilidade  do expediente. Recomenda-se carga horária máxima de 6 horas na somatória dos módulos com pelo menos 1 intervalo de 20 minutos;
• Apostilas: serão disponibilizadas  com o curso, módulo a módulo, juntamente com testes  de aproveitamento que poderão ser  aplicados em sequência ou no final de todos os módulos;
• Certificados: a UNIASERC certificará a empresa  que indicará o nome, cargo e função de cada participante e a relação dos aprovados. Esses  nomes ficarão registrados para efeito de controles e estatísticas nos registros da entidade, bem como, o nome dos aprovados que constarão do verso do certificado emitido para a empresa;
• Cobertura: para efeito de divulgação em nosso site, face book , clipping e newsletter as empresas que se utilizarem do curso enviarão para  a UNIASERC  fotos, notícias e comentários;
• Responsável: para iniciarmos o processo, a empresa  através do seu sócio diretor  indicará o representante  que ficará  encarregado  do acesso, sigilo e cumprimento das orientações aqui estabelecidas;
• Os cursos  estarão disponíveis e informados à medida que forem produzidos, ficando claro que serão liberados para veiculação sob autorização solicitada, caso a caso,  para obtenção  de login  que só será fornecido ao responsável credenciado pela associada e registrado na UNIASERC;

Parcerias

Se sua empresa deseja patrocinar cursos e ter contato direto com o segmento, a Aserc está à disposição para dialogar sobre parcerias. Temos uma grade de cursos para viabilizar este ano e contamos com a participação das empresas parceiras que contribuem com o segmento.

Confira as fotos do curso. Clique aqui 

Redação Aserc 

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