Robôs ganham voz e espaço no call center

O cearense Ronaldo conversa com cerca de 400 pessoas por dia na central de atendimento que trabalha. Extrovertido, ele liga para os clientes da Sky no Nordeste que estão com fatura atrasada e fala de maneira objetiva. Na verdade, Ronaldo é um robô, criado exclusivamente para a operadora de TV por assinatura via satélite. Assim […]

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Endomarketing: comunicação a favor de todos

Uma crescente área da administração empresarial, o endomarketing é uma estratégia do marketing tradicional aplicada ao público interno das organizações; tem como principal objetivo a eficaz transmissão e absorção da linguagem e dos valores da empresa a todos os que a compõem. Essa área adquiriu um papel de grande relevância trabalhando em estreita relação e […]

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Acrefi diz que cadastro positivo beneficia cidadão e pequenos empresários

Presidente da associação avalia que Cadastro desempenhará papel de ampliar o crédito no país via aumento da competitividade entre os bancos   São Paulo – O Cadastro Positivo, se aprovado de acordo com o que está sendo discutindo na Câmara, será o divisor de águas em termos de benefícios ao cidadão e aos pequenos empresários, disse […]

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Acrefi diz acreditar em crescimento do crédito da ordem 7% em 2018

Para presidente da associação, crédito continua andando porque, a despeito da alta da taxa de desemprego, não se fala no Brasil de grandes demissões São Paulo – As concessões de crédito à pessoa física este ano deverão crescer algo como 7%, segundo previu nesta terça-feira, 8, o presidente da Associação Nacional das Instituições de Crédito, Financiamento […]

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Empresas do Simples Nacional terão de emitir nota fiscal eletrônica

Obrigatoriedade começa a valer a partir de 1º de outubro para micro e pequenas empresas, mas não se aplica ao contribuinte do MEI A Secretaria da Fazenda de São Paulo ampliou a exigência de emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) para os contribuintes do Simples Nacional. A partir de 1º de outubro, as 300 mil microempresas e empresas de pequeno porte no Estado de São […]

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Desempregados fazem vigília por vaga no Comperj

Construção de unidade de processamento de gás já provoca até disputa entre municípios Desde setembro do ano passado, quando a Petrobrás anunciou o consórcio vencedor da licitação para construir a Unidade de Processamento de Gás Natural (UPGN) do Complexo Petroquímico do Rio de Janeiro (Comperj) em Itaboraí (RJ), milhares de desempregados ocupam diariamente as calçadas […]

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