Número de consumidores brasileiros que usam cartão cai de 70% para 61% em um ano; 59% desconhecem juros e 47% evitam frequentar lugares que não aceitam o ‘dinheiro de plástico’ Ter um cartão de crédito é sinônimo de comodidade e poder comprar a qualquer hora, mas sem um mínimo de disciplina e organização, o bolso […]
Cultivar uma carteira diversificada é uma questão de saúde para o call center. Neste artigo, iremos abordar a importância da estratégia na hora de definir o foco da empresa e qual a melhor estratégia para cada call center, seus prós e contras. Carteira diversificada é estratégica para os negócios De forma bem direta, pare e […]
Foi-se o tempo em que uma chamada telefônica, um script massificado e um operador sem autonomia garantiam o pagamento das dívidas em atraso. Caiu por terra também a ideia de que o inadimplente era um cliente indesejado e problemático, já que se percebe que muitos dos consumidores com pendências hoje são vítimas o desemprego e […]
Novo modelo de colaboração será tema de debate entre várias centrais sindicais na próxima semana em São Paulo O presidente Michel Temer indicou a sindicalistas que apoia a adoção de uma nova “contribuição por negociação coletiva” a ser paga pelos empregados no lugar do atual imposto sindical derrubado pela reforma trabalhista. A nova forma de […]
Economista mostra que investimentos podem ser a resposta para virar o ano com dinheiro no bolso É sempre a mesma coisa: o segundo semestre chega e você, que prometeu a si mesmo guardar dinheiro desde janeiro, começa a pensar que vai terminar mais um ano no vermelho. Essa é a realidade de muitas pessoas, mas […]
Administração financeira se aprende em casa. É o que defende o educador e psicólogo Marcos Meier, consultor da Conquista Soluções Educacionais. Segundo ele, há uma diferença grande entre querer dar aos filhos tudo o que não se teve e fazer com que eles conquistem seus objetivos por meio do trabalho. Além do foco distinto, as […]
O governo já bateu o martelo pela elevação da alíquota do PIS/Cofins que incide sobre combustíveis e não depende do aval do Congresso Brasília – O presidente Michel Temer decidiu aumentar impostos para fechar as contas deste ano, apesar da crise política e de sua baixa popularidade. O governo já bateu o martelo pela elevação da alíquota do PIS/Cofins […]
Apesar do ganho de produtividade, a quarta revolução – alavancada pelos robôs, sensores e tecnologia da informação – deve ter outras consequências A preocupação com o desemprego que será gerado com uso de tecnologias na indústria do Brasil foi tema de debate hoje (19) durante o Fórum Indústria 4.0, realizado pela Câmara Americana de Comércio (Amcham), em […]
A abertura do mercado de meios de pagamento, que teve início em 2010 com a determinação do fim da exclusividade entre bandeiras e credenciadoras, ainda esbarra em amarras comerciais. A dificuldade imposta por grandes bancos e empresas ligadas, responsáveis por capturar as transações com cartões, tem impedido o avanço da concorrência, especialmente no segmento de antecipação […]
Em meio às discussões para a reforma da Previdência, o brasileiro aumentou a sua reserva para a aposentadoria, mas ainda poupa menos do que o necessário para manter a sua renda e qualidade de vida, segundo uma pesquisa mundial da gestora americana Legg Mason. No recorte de Brasil, disponibilizado para o Valor, a instituição ouviu 900 […]
ASSOCIAÇÃO NACIONAL DAS EMPRESAS DE RECUPERAÇÃO CRÉDITO
