6 frases proibidas em um currículo de qualquer área

São Paulo — Currículos funcionam exatamente como anúncios publicitários: é preciso falar o essencial, de forma atraente, em pouquíssimo tempo ou espaço. “Todo profissional precisa ser uma espécie de publicitário de si mesmo”, afirma Ricardo Karpat, diretor da consultoria Gábor RH. “O CV é uma peça de propaganda em que ele vai ‘vender’ suas competências e atiçar […]

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Receita libera consulta a 5º lote de restituição do IR 2016

A Receita Federal abre hoje (7), às 9h, consulta ao quinto lote de restituição do Imposto de Renda Pessoa Física 2016. Ao todo, serão desembolsados R$ 2,576 bilhões a cerca de 2,2 milhões de contribuintes. O crédito bancário será feito em 15 de outubro. A Receita também pagará R$ 124,2 milhões a 55,3 mil contribuintes que fizeram a […]

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Service Desk ou Call Center?

Call Center e Service Desk podem se assemelhar em aparências, mas suas funções e importância dentro de uma corporação podem variar grandemente. Segundo Roberto Cohem1, em um Call Center o incidente dura o tempo da ligação, e em um Service Desk, o incidente pode ser redirecionado a outro nível, outro fornecedor e assim durar bastante […]

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Bancos propõem reajuste de 8% e greve dos bancários pode acabar nesta quinta-feira

Além do reajuste e do abono, os bancos ofereceram reajuste de 10% no vale refeição e no auxílio creche-babá e 15% para o vale alimentação SÃO PAULO – Após 31 dias de paralisação, a greve dos bancários pode acabar nesta quinta-feira,6. Em reunião com a categoria na noite de ontem, a Federação Nacional dos Bancos […]

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Endividamento mundial atinge nível recorde, diz FMI

A dívida mundial pública e privada alcançou um valor sem precedentes, a ponto de ser mais do que duas vezes superior à riqueza gerada no mundo, informou nesta quarta-feira o Fundo Monetário Internacional (FMI). Sem contar o setor financeiro, o endividamento global no final de 2015 chegou a 152 bilhões de dólares, ou seja, 255% do Produto Interno Bruto […]

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Pedidos de recuperações judiciais batem recorde, diz Serasa

Em setembro, 244 empresas entraram com pedido, segundo a pesquisa. De janeiro a setembro, 1.405 empresas fizeram pedido de falência. O número de pedidos de recuperações judiciais foi recorde histórico em setembro, segundo o indicador da Serasa Experian. Foram registradas 244 solicitações contra 137 em agosto e 147 em setembro de 2015. Na avaliação dos […]

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É momento de negociar para o futuro

Dados divulgados da Relação Anual de informações Sociais (RAIS) indicam que, em 2015, a indústria de transformação do plástico perdeu 100 empresas e fechou cerca de 31 mil postos de trabalho. De acordo com a Associação Brasileira da Indústria do Plástico (ABIPLAST), um dos desafios do setor é aumentar a produtividade da mão de obra […]

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Biometria agiliza em 50% o atendimento ao cliente

Biovida implementa reconhecimento de digitais para acelerar acesso dos usuários às coberturas Oferecendo planos acessíveis, a operadora de saúde Biovida já possui cerca de 100 mil vidas associadas. Para aperfeiçoar seus processos e melhor atender os usuários da rede, a empresa utiliza o software Scriptcase, que cria recursos personalizados para o seu sistema. Como resultado, […]

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