Bancos marcam nova rodada de negociação após 21 dias de greve

Nesta segunda, a paralisação dos bancários chegou ao 21º dia, retomando o número de dias parados registrado em 2015 A Fenaban (braço sindical da Febraban, associação que representa os bancos) marcou para esta terça-feira (27) uma nova rodada de negociação salarial com os bancários, em uma tentativa de por fim à greve da categoria. A […]

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Banco passa a enviar análises de investimentos via WhatsApp

São Paulo – A Santander Corretora, corretora do Banco Santander Brasil, lançou um serviço gratuito de distribuição de informações sobre o mercado via WhatsApp —o famoso app de mensagens instantâneas. A ideia é que os cadastrados possam ler diretamente no celular ou tablet as análises, expectativas de mercado e oportunidades de compra e venda de produtos financeiros, […]

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Preços dos alimentos voltam a cair e provocam deflação em SP

O Índice de Preços ao Consumidor (IPC), medido pela Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas (Fipe) na cidade de São Paulo, apresentou deflação na terceira prévia de setembro, com recuo na média de preços em 0,03%, ante alta de 0,01%, na apuração anterior. Dos sete grupos pesquisados, três apresentaram queda e o que mais influenciou o resultado […]

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Telemarketing: a empresa na casa do cliente

Para conceituarmos corretamente telemarketing, se faz necessários que aprendamos, primeiramente, o que é marketing. Conceito: Marketing Segundo Peter Drucker: “A meta do marketing é conhecer e entender o consumidor tão bem, que o produto ou serviço se molde a ele e se venda sozinho.” Para que compreendamos a mensagem de Peter, faz se necessário deixar […]

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Twitter implementa funcionalidades para atendimento ao cliente

Não é de hoje que empresas vem utilizado o Twitter como um serviço de atendimento ao cliente, resolvendo problemas, oferecendo suporte e estabelecendo contatos. A partir de agora, o Twitter está oficializando essa faceta da rede social e oferecendo um conjunto de ferramentas para as empresas. Novas opções no Painel de Controle do Twitter permitem […]

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Micro e pequenas empresas não conseguem mais financiamento

São Paulo – O crédito para pequenas e microempresas secou. Menos de um quarto delas no Estado de São Paulo conseguiu levantar financiamentos em bancos no mês passado. Foi o menor resultado em mais de dois anos, quando o Sindicato da Micro e Pequena Indústria (Simpi) no Estado de São Paulo começou a apurar esse indicador. Em agosto, 24% […]

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Bancos querem fim do monopólio da Caixa sobre o FGTS

Brasília – Grandes bancos privados começam a se movimentar para defender o fim do monopólio da Caixa Econômica Federal na gestão dos mais de R$ 450 bilhões do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS). A principal bandeira é a promessa de maior rentabilidade para o trabalhador, mas os argumentos passam até pelo tema fiscal com a chance […]

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Empresas com débitos serão excluídas do Simples Nacional

A Receita Federal do Brasil informou recentemente que, a partir deste mês de setembro, irá notificar as empresas do Simples Nacional que possuem débitos tributários ou previdenciários e, caso esses não sejam pagos, haverá na sequência o procedimento de exclusão por oficio de pessoas jurídicas optantes pelo regime simplificado de tributação. “É imprescindível que os […]

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Concorrência entre credenciadoras vem levando à queda das taxas de cartões para lojistas

Desde o segundo semestre de 2010, quando teve fim a exclusividade entre as principais bandeiras (Visa, Mastercard) e credenciadoras de cartões de pagamento no Brasil (Cielo, Rede), as taxas pagas pelos lojistas nas vendas com cartão apresentam tendência de queda. Afinal, a mudança no mercado viabilizou a entrada de novos concorrentes, aumentando, assim, a competição […]

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